Returnering

Returneringspolitik:

BALCI Copenhagen giver altid 14 dages fuld returret. Indenfor dette tidsrum kan du sende varen retur og få pengene tilbage, hvis varen ikke er taget i brug. Er de 14 dage overskredet vil varen ikke blive refunderet, i så fald kan din varer afhentes i vores butik på Gothersgade 7. BALCI Copenhagen er ikke forpligtet til at underrette yderligere herom

Pakken skal sendes til:

BALCI Copenhagen

Gothersgade 7, st.tv

1123 Copenhagen K

Denmark

OBS! vi anbefaler at du sender din returpakke, som forsikret post. Forsvinder din forsendelse undervejs, dækker ikke vi ikke, dette gælder også for, forsinkede retur pakker.

Vi tager ikke din pakke retur, hvis:

Varen har fået parfume, makeup på, eller har været udsat for røglugt.
Hangtags og mærker er fjernet eller beskadiget.
Produktet ikke er pakket forsvarligt ind i original emballage

Vi dækker ikke din returnerings omkostninger.

Reklamation:

Ved reklamation skal du først kontakte BALCI Copenhagen pr. tlf. eller e-mail for, at få godkendt din reklamationen, ikke godkendte reklamation returneres til kunden, uden tilbagebetaling.

Har du andre spørgsmål er du velkommen til, at henvende dig på følgende e-mail adresse: [email protected]